Op de eventueel opgedragen levering van de vermelde programmatuur en/of diensten zijn de Algemene Voorwaarden van DBS, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Gooi-, Eem en Flevoland onder dossiernummer 31044599, van toepassing.
 
De Service Level Agreement (SLA) dienstverlening van DBS bestaat uit ondersteuning bij het gebruik van de DBS-Software, het herstellen van fouten en storingen in de DBS-Software en het ter beschikking stellen van nieuwe releases van de DBS-Software, één en ander zoals nader bepaald in de Algemene Voorwaarden Service Level Agreement.

  Algemene voorwaarden.pdf